{"id":2446,"date":"2020-05-26T11:23:11","date_gmt":"2020-05-26T14:23:11","guid":{"rendered":"http:\/\/proctogastro.com.br\/?page_id=2446"},"modified":"2020-06-22T14:34:46","modified_gmt":"2020-06-22T17:34:46","slug":"esclarecimentos-rotinas-e-marcacao-de-teleconsulta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/esclarecimentos-rotinas-e-marcacao-de-teleconsulta\/","title":{"rendered":"Esclarecimentos, Rotinas e Marca\u00e7\u00e3o de Teleconsulta"},"content":{"rendered":"
\n
\n\t

Considerando a situa\u00e7\u00e3o de Emerg\u00eancia em Sa\u00fade P\u00fablica de Import\u00e2ncia Nacional em decorr\u00eancia da Infec\u00e7\u00e3o Humana pelo novo Coronav\u00edrus, e objetivando reduzir a circula\u00e7\u00e3o de pessoas expostas ao coronav\u00edrus, o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade publicou a PORTARIA N\u00ba 467, DE 20 DE MAR\u00c7O DE 2020, em car\u00e1ter de excepcionalidade e enquanto durar as medidas de enfrentamento ao coronav\u00edrus, que autoriza o uso da telemedicina de intera\u00e7\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia para contemplar o atendimento pr\u00e9-cl\u00ednico de consulta. Ou seja, \u00e9 importante o paciente estar ciente que ap\u00f3s o final da pandemia esse tipo de atendimento poder\u00e1 ser suspenso, caso n\u00e3o haja uma nova orienta\u00e7\u00e3o dos \u00f3rg\u00e3os competentes.<\/p>\n

No mesmo sentido, o Conselho Federal de Medicina \u2013 por meio da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 1.643\/2002 c\/c Of\u00edcio CFM n\u00ba 1756\/2020 - tamb\u00e9m regulamentou, em regime de excepcionalidade, a realiza\u00e7\u00e3o de consulta, orienta\u00e7\u00e3o e acompanhamento m\u00e9dico, utilizando a Telemedicina, atrav\u00e9s de qualquer meio de comunica\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica, garantido o sigilo de ambas as partes.<\/p>\n

A Cl\u00ednica PROCTO GASTRO oferece TELECONSULTA nas especialidades de gastroenterologia, cirurgia geral, cirurgia do aparelho digestivo, cirurgia da obesidade e diabetes, cirurgia oncol\u00f3gica e nutri\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

Caso voc\u00ea tenha algum plano de sa\u00fade, voc\u00ea deve entrar em contato com seu plano para saber se ele j\u00e1 est\u00e1 cobrindo a TELECONSULTA, e quais os m\u00e9dicos, cl\u00ednicas e hospitais autorizados para esse tipo de atendimento. A Cl\u00ednica PROCTO GASTRO n\u00e3o est\u00e1 realizando Teleconsulta pelos planos de sa\u00fade.<\/p>\n

A TELECONSULTA com membros da equipe da Cl\u00ednica PROCTO GASTRO \u00e9 realizada por plataforma de v\u00eddeo chamada, logo, para realizar a consulta, o paciente ou respons\u00e1vel dever\u00e1 dispor de equipamento com o aplicativo Skype<\/strong><\/em> instalado, e acesso \u00e0 internet. Em nenhuma hip\u00f3tese ser\u00e1 realizada TELECONSULTA via chat ou grava\u00e7\u00e3o de \u00e1udio<\/em>.<\/p>\n

Para a TELECONSULTA, inicialmente dever\u00e1 ser preenchido um question\u00e1rio com os dados do paciente a ser consultado, incluindo sua conta SKYPE, para a abertura de prontu\u00e1rio m\u00e9dico onde ser\u00e1 registrada a TELECONSULTA. Se o paciente j\u00e1 \u00e9 cliente da Cl\u00ednica PROCTO GASTRO, deve informar o CPF ou nome completo, data do nascimento e sua conta SKYPE para localiza\u00e7\u00e3o do prontu\u00e1rio.<\/p>\n

Ap\u00f3s o recebimento do TERMO DE CONSENTIMENTO INFORMADO DE TELECONSULTA assinado, o paciente ser\u00e1 contactado pela equipe da PROCTO GASTRO, para definir o dia e hora da TELECONSULTA, respeitando os dias e hor\u00e1rios dispon\u00edveis pelo profissional solicitado.<\/p>\n

Uma vez definido o dia e hora da TELECONSULTA o paciente ou respons\u00e1vel dever\u00e1 realizar uma transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou dep\u00f3sito identificado, com pelo menos 24 (vinte e quatro) horas de anteced\u00eancia, para a conta da Cl\u00ednica, e encaminhar o comprovante ao e-mail telemedicina@proctogastro.com.br<\/strong><\/em>. O valor da TELECONSULTA \u00e9 de R$ 300,00. Caso a transfer\u00eancia n\u00e3o seja realizada com pelo menos 24 horas de anteced\u00eancia, do hor\u00e1rio agendado para a TELECONSULTA, a mesma ser\u00e1 suspensa ou transferida.<\/p>\n

Assim que a TELECONSULTA for marcada, o paciente receber\u00e1 um link ou aplicativo para a sala virtual onde ser\u00e1 realizada a TELECONSULTA.<\/p>\n

Antes da TELECONSULTA o paciente deve fazer uma anota\u00e7\u00e3o de todos os sintomas com data de aparecimento e evolu\u00e7\u00e3o cronol\u00f3gica ao longo do tempo, rela\u00e7\u00e3o dos sintomas com a alimenta\u00e7\u00e3o e evacua\u00e7\u00e3o, como est\u00e1 funcionando o intestino, presen\u00e7a de febre, perca de peso no per\u00edodo, medicamentos e tratamentos j\u00e1 realizados e a resposta a esses tratamentos. Ter em m\u00e3os os exames j\u00e1 realizados, e todas as d\u00favidas e perguntas antecipadamente para n\u00e3o se esquecer de nada durante a TELECONSULTA.<\/p>\n

Alguns minutos antes da TELECONSULTA, o paciente receber\u00e1 alertas lembrando o atendimento para que ele comece a se preparar e n\u00e3o se atrasar para o atendimento. Outra dica importante \u00e9 que o paciente procure um local tranquilo e sem interfer\u00eancias para realizar a TELECONSULTA.<\/p>\n

N\u00e3o raro uma teleconsulta pode se estender por um tempo maior que o previsto, gerando atrasos nas TELECONSULTAS seguintes, assim a TELECONSULTA poder\u00e1 sofrer atrasos, o que ser\u00e1 informado ao paciente. Excepcionalmente, caso o m\u00e9dico n\u00e3o possa realizar a TELECONSULTA, o paciente ser\u00e1 informado o mais breve poss\u00edvel, sendo oferecidos novos dias ou hor\u00e1rios de atendimento, ou a op\u00e7\u00e3o de troca por outro membro da equipe. Se o paciente n\u00e3o concordar com a troca de hor\u00e1rio ou de m\u00e9dico o valor da TELECONSULTA ser\u00e1 devolvido.<\/p>\n

O paciente pode cancelar a TELECONSULTA at\u00e9 6 (seis) horas antes do hor\u00e1rio agendado<\/strong>, tendo direito a devolu\u00e7\u00e3o integral do valor pago. Se o cancelamento acorrer menos de 06 (seis) horas do hor\u00e1rio da TELECONSULTA, ser\u00e1 devolvido 50% do valor pago, tendo em vista o fato do cancelamento com menos de seis horas n\u00e3o garantir que o hor\u00e1rio agendado para a TELECONSULTA possa ser ocupado por outro paciente.<\/p>\n

A emiss\u00e3o de receitas m\u00e9dicas online \u00e9 permitida pela Portaria 467\/2020, mas existem algumas restri\u00e7\u00f5es. Por determina\u00e7\u00e3o da Anvisa, a receita online n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida para alguns medicamentos controlados. Outro ponto importante \u00e9 que a c\u00f3pia digitalizada de uma receita emitida manualmente n\u00e3o \u00e9 reconhecida pelas farm\u00e1cias, por isso ser\u00e1 enviada uma receita com assinatura certificada pela ICP-Brasil ou outra tecnologia equivalente.<\/p>\n

Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para esclarecer eventual d\u00favida.<\/p>\n

Equipe Procto Gastro<\/em><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

\n\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\tSolicitar Teleconsulta ou Retorno\t\t<\/span>\n\t<\/a>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Considerando a situa\u00e7\u00e3o de Emerg\u00eancia em Sa\u00fade P\u00fablica de Import\u00e2ncia Nacional em decorr\u00eancia da Infec\u00e7\u00e3o Humana pelo novo Coronav\u00edrus, e objetivando reduzir a circula\u00e7\u00e3o de pessoas expostas ao coronav\u00edrus, o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade publicou a PORTARIA N\u00ba 467, DE 20 DE MAR\u00c7O DE 2020, em car\u00e1ter de excepcionalidade e enquanto durar as medidas de enfrentamento …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2462,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2446"}],"collection":[{"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2446"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2514,"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2446\/revisions\/2514"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/proctogastro.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}